从消费习惯的改变谈印刷业的未来出路 |
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电子出版与电子商务的发展对于印刷产业的冲击早已是预料中的事，只是原本以为高不可攀的网络电子商务竟如此迅速的成为一股强大的新兴消费趋势。2003年一场由eBay与雅虎奇摩的网络购物大战，迅速激化了原本平淡的网络购物市场，根据资策会MIC数据推估，其市场规模在2003年将可达257.6亿元台币，较2002年增加100亿元台币以上。在2003年最热络的消费型态还不只网络购物，电视购物频道也相当热门。这些盛行的消费方式带动购物习惯的丕变，当消费者不再只倚赖平面型录作为购物的参考时，首当其冲的便是印制DM的平版印刷业。不只是广告型录，包括政府的统计资料出版品、部分期刊杂志等等，为了降低大量印制所造成的成本浪费与库存压力，寄发对象都是以曾消费过的客户或是会员为主，以致于令印刷业者流失了不少订单。
以纸类平版印刷为主的业者在面临市场萎缩危机的情况下，唯有转型另觅商机一途。陷入经营困景的解决方案有许多种，但懂得运用资源另辟财源的才是技高一筹的聪明做法。看准网络购物商机的热络，台湾就有印刷业者转投资开发网络购物商场，藉由网络或是电视购物频道为通路，销售所代理或生产的商品，所有商品相关的印刷项目如包装盒、CD封面、卷标贴纸、说明书或图书...等等则一并由经营多年的印刷本业概括承受，不但在网络及邮购领域业绩斐然，本业的业务也随着订单增加源源不绝
另外一项因网络而带动的商机就是网络合版印刷。产品主要为名片、请柬、月历、贴纸等等。网络合版印刷主要建立在三个基础上，(数字化付印页面档；(足够宽频发送及接收；(组大版可行性及CTP、CIP3/4的数字信息印刷应用。在前述的信息流、生管流程、物流及金流等四方面容许，并有指定档案格式与足够数量印件之下，就可将原本各自零散的印刷作业聚合在一起制版印刷，以达到降低成本、缩短交货期限及品质一致性的目的。网络合版印刷的风潮之所以从台湾中部延烧到北部及南部，主要在于不用门市及雇用业务人员，依靠网络行销、接单即可作业，尤其适合印刷设计的SOHO族或结合几家印刷、后加工、物流业者策略联盟投入。不过目前投入网络合版印刷的厂商以设计工作室结合策略联盟印刷厂居多，数量也增加，在激烈的市场竞争及制程中利润层层剥削之下，获利相对有限，很难不重蹈价格恶性竞争的覆辙。而真正能立于不败之基的大概也只有能够掌握印前、印刷、及运输物流的一贯厂能够有效控制成本、品质，维持稳定的利润。
在台湾传统印刷业的统计中，出版及商业印刷业占印刷产业产值的60%；其它的包装印刷、票据印刷及特殊印刷业则占了印刷业产值的40 %。但在效益方面，出版及商业印刷在同业的价格竞争与电子出版媒体瓜分市场的情形之下利润逐年下降，反之包装印刷、票据印刷等特殊印刷业因为技术难度较高、产品销售价格较为昂贵，连带使承印厂商所能获取的利润远超过平版印刷。根据国外统计未来十年亚太地区包装业产值预计成长58%，显见特殊印刷业具有极高的发展价值。2003年台湾就举办了多场关于包装与特殊印刷方面的研讨会，每场都吸引了上百位业者参加，显示只有以民生消耗为主的商品才是最稳固的市场。而为了投入包装印刷，业者也必须考量走向平凸凹版整合应用的新制程道路，选择最容易导入的领域继续耕耘以求永续经营。
现今的经营环境与消费习惯的改变速度实在太过快速，不能单凭过去视为理所当然的知识经验来领导现在的企业，必须不断吸收新知，培养对于产业及大环境趋势观察的敏锐度，以知识来引导企业及产业的走向才能掌握未来，与时俱进。展望新的一年，我们衷心期盼景气能够复苏，经济成长，增加社会投资以创造内需，也唯有如此，印刷企业才有投资转型与技术提升的冲劲与本钱在新的消费时代提供最好的服务，创造最亮丽的成绩。
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