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电子商务和印刷业
电子商务的英文是Electronic Commerce,简称EC,意指利用电脑网络进行的商务。分为G to B(Government to Business)、B to B(Business to Business)、B to C (Business to Consumer)。 

G to B 指自政府面向企业的工作影响;B to B 指自企业面向企业的工作影响,例如某企业向印刷公司订货的形式;B to C 则指企业面向消费者的工作影响,例如印刷公司为一般消费者印制贺年片的形式。 

据美国的调查,2000年间美国的B to B EC 的营业额为660亿美元,而B to C 的营业额为70亿美元。时至2003年,美国、日本、欧洲各国相继进入经济复苏期,IT 技术异常活跃,随之带动利用电脑网络的电子商务兴隆起来。 

本文着重就日本采纳电子商务的具体经验和收到的效益进行介绍,供业内相关人士参考。 

面向电子商务的对应 

由于IT 化进展和通信产业基础的充实,日本印刷业界近1-2年来,已经完全投入到有关电子商务的进程中了。 

基于2004年的e -Japan 的战略,电子政府、电子自治体正式地启动,到了2005年将100%实施电子申请、电子调度。同时正如先行于政府和自治体的变化,民间已经在汽车、情报、电机为首的许多产业中迅速地开展了电子商务。但是,在印刷品的调度方面,有如对名片、信封这类公务用的印刷品为开头,发票和支票类的定型品,以及手册类虽仅是机械部件的一部分,均已成为电子调度的对象,但印刷品全盘是关关参列了电子商务。 

实业社会的变化会改变印刷品的现实状态,它具有使典型的接受订货产业的印刷业之营业形式刷新的可能性。 

电子商务当前的话题是G to B,但是B to B 和B to C 正处在发展中。企业间电子商务的市场规模,据政府调查,全部产业已经超过了3600亿美元,而且今后还将在各个领域快速伸展,印刷业界如果不早日拟出具体的应业措施,就等于失去绝好的商业机遇。 

电子调度对印刷业界来说,尽管是看做「电子投标」的倾向较多,但作为行业来说,既是被调度一方的同时,又是从事调度的机会也在增加,所以必须从两方面来把握才行。 

向行政机关的投标 

首先要关心的事是向行政机关的电子投标。这是在互联网上进行的,所谓投标,分为随意合同、一般的竞争投标、指名竞争投标,但是关于印刷品的电子投标当前还没有准备好完整的规则,应尽快整备才是。电子投标的必要性乃是,保证投标的透明度和事务的合理化。当印刷品处于电子调度之际,究道需要甚么样的约定事情呢。 

比甚么都更为重要的是「规格明细单」不可缺少,遇到含糊的订货,必须有当场说明,不然一旦缺少收订货者之间的沟通,说不定会发生「投标的悲剧」。 

合同的可靠性,认证和事前审查、安全,以及产业基础合格的话,一切可由订货方面的责任人来定,但电子投标的特征是在双方不见面的情况下建立收发货的关系。正因为如此,就要求与同户间有充分的事前确诊。 

拿东京都来说,从2004年1月13日启动,将合同事务全面电子化的正式电子投标始于2月20日,成为日本国内第13个实施自治体。实施电子公告,利用邮政的投标(准电子投标)全国已有83个自治体,进而订货公告扩展到397个自治体(12.23%)。 

业内的电子商务 

近来,以印刷同业公会com 为首的若干网站,对印刷用纸等各种器材的调度,稳步地开始了电子商务。印刷公司也不仅对应了电子投标,依靠本公司的网页,直接对名片、卡片类的接受订货和估价交易的企业也有增加。这种动向在东京地区以外的印刷公司也开始积极开展,还不能漏掉利用Yahoo 等网站的印刷公司的行动。 

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